Le guide du responsable commercial ; outils et methodes de la fonction commerciale
Le guide du responsable commercial ; outils et methodes de la fonction commerciale

Le guide du responsable commercial ; outils et methodes de la fonction commerciale

À propos

Cet ouvrage permet d'acquérir une vision globale de la fonction commerciale à travers ses savoir-faire : Décliner la politique de l'entreprise en objectifs commerciaux ; Bâtir une organisation commerciale ; Élaborer des propositions commerciales ; Organiser l'administration des ventes ; Motiver et évaluer son équipe ; Mesurer la satisfaction de ses clients ; Évoluer vers une dimension de conseil. Pragmatique, cet ouvrage propose une compréhension globale de chaque savoir-faire avant de fournir des modèles, fiches, plans, tableaux de bords... directement exploitables.

Sommaire

Décliner la politique de l'entreprise en objectifs commerciaux. Plannifier et dimensionner une organisation commerciale. Élaborer des propositions commerciales. Mesurer les performances et manager les volontés. Connaître son marché et ses clients. L'impact des NTIC sur l'organisation commerciale.

Rayons : Entreprise, économie & droit > Entreprise, gestion et management > Fonctionnement / Organisation > Marketing

  • EAN

    9782100492336

  • Disponibilité

    Épuisé

  • Nombre de pages

    221 Pages

  • Longueur

    24 cm

  • Largeur

    15.5 cm

  • Poids

    458 g

  • Distributeur

    Hachette

  • Support principal

    Grand format

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