Dunod
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Le guide du responsable commercial ; outils et methodes de la fonction commerciale
Alain Boyer
- Dunod
- Fonctions De L'entreprise ; Vente/distribution
- 24 Janvier 2007
- 9782100492336
Cet ouvrage permet d'acquérir une vision globale de la fonction commerciale à travers ses savoir-faire : Décliner la politique de l'entreprise en objectifs commerciaux ; Bâtir une organisation commerciale ; Élaborer des propositions commerciales ; Organiser l'administration des ventes ; Motiver et évaluer son équipe ; Mesurer la satisfaction de ses clients ; Évoluer vers une dimension de conseil. Pragmatique, cet ouvrage propose une compréhension globale de chaque savoir-faire avant de fournir des modèles, fiches, plans, tableaux de bords... directement exploitables.
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Famille quand tu nous tiens ; 2e edition
Eric Trappeniers, Alain Boyer
- Dunod
- Action Sociale
- 6 Avril 2001
- 9782100056330
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